📖 व्हाई नथिंग वर्क्स: हू किल्ड प्रोग्रेस एंड हाउ टू ब्रिंग इट बैक - मार्क जे. डंकेलमैन (Hindi Book Summary - किताब का सारांश)

प्रस्तावना - एक ऐसा समाज जो घुटन महसूस करता है

डंकेलमैन एक ऐसी भावना से शुरुआत करते हैं जिसे हममें से कई लोग पहचानते हैं:
सब कुछ जितना होना चाहिए उससे कहीं अधिक कठिन प्रतीत होता है।

हम ऐप से गाड़ी बुला सकते हैं, लेकिन समय पर पुल नहीं बना सकते।
हम तुरंत फिल्में स्ट्रीम कर सकते हैं, लेकिन बजट पास नहीं कर सकते।
हम अलग-अलग महाद्वीपों के लोगों के साथ सहयोग कर सकते हैं, लेकिन अपने ही मोहल्ले के गड्ढे नहीं भर सकते।

यह विरोधाभास -निजी क्षेत्र की दक्षता बनाम सार्वजनिक क्षेत्र की स्थिरता- पुस्तक का प्रारंभिक बिंदु है।

डंकेलमैन का तर्क है कि समस्या केवल राजनीतिक गतिरोध या नौकरशाही की अक्षमता नहीं है। ये तो लक्षण मात्र हैं। असली कारण इससे कहीं अधिक गहरा है, अमेरिकी जीवन की सामाजिक संरचना में निहित है। लोगों के आपस में संबंध बनाने का तरीका इतना नाटकीय रूप से बदल गया है कि पुराने तौर-तरीकों पर बनी संस्थाएँ अब काम नहीं कर पातीं।

प्रस्तावना ही विषयवस्तु का मिजाज निर्धारित करती है:
यह समझने के लिए कि कुछ भी काम क्यों नहीं करता, हमें यह समझना होगा कि अमेरिकियों ने एक साथ काम करना क्यों बंद कर दिया ।

अध्याय 1 - घर्षण का युग: जब प्रणालियाँ सुचारू रूप से चलना बंद कर देती हैं

डंकेलमैन ने एक ऐसे समाज का सजीव चित्रण किया है जहां कभी सुचारू रूप से चलने वाली प्रणालियां अब लड़खड़ाती और अटकती हैं।

वह वर्णन करते हैं:

• बुनियादी ढांचा परियोजनाएं जिनमें दशकों लग जाते हैं
• सार्वजनिक एजेंसियां ​​जटिलता से अभिभूत हैं
• ध्रुवीकरण के बोझ तले ध्वस्त होने वाली राजनीतिक प्रक्रियाएँ
• वे संस्थाएँ जो अनुकूलन करने में असमर्थ प्रतीत होती हैं

वह इसे घर्षण का युग कहते हैं - एक ऐसा दौर जहां समाज की व्यवस्था ठप हो जाती है, इसलिए नहीं कि लोग कम सक्षम हैं, बल्कि इसलिए कि हमारी संस्थाओं के पीछे की डिजाइन संबंधी मान्यताएं अब लोगों के जीवन जीने के तरीके से मेल नहीं खाती हैं।

यह अध्याय एक महत्वपूर्ण विचार प्रस्तुत करता है:
संस्थाएँ सामाजिक आदतों पर आधारित होती हैं। जब आदतें बदलती हैं, तो संस्थाएँ टूट जाती हैं।

अध्याय 2 - मध्य-वलय का पतन: समाज की लुप्त परत

यह पुस्तक का मूल वैचारिक आधार है।

डंकेलमैन ने सामाजिक संबंधों के अपने "तीन छल्ले" मॉडल का परिचय दिया:

1. भीतरी घेरा - घनिष्ठ संबंध

परिवार, करीबी दोस्त, विश्वासपात्र।
ये रिश्ते गहरे, भावनात्मक और व्यक्तिगत होते हैं।

2. बाहरी घेरा - कमजोर संबंध

पेशेवर नेटवर्क, ऑनलाइन जान-पहचान, दूर के संपर्क।
ये रिश्ते व्यापक, विविध और अक्सर लेन-देन पर आधारित होते हैं।

3. मध्य घेरा - सामुदायिक संबंध

पड़ोसी, स्थानीय संगठन, नागरिक समूह, धार्मिक समुदाय, बॉलिंग लीग, पीटीए बैठकें।
ये रिश्ते न तो घनिष्ठ हैं और न ही दूर के-ये परिचित हैं ।

डंकेलमैन का तर्क है कि मध्य वलय ध्वस्त हो गया है ।

यह पतन महज एक सामाजिक बदलाव नहीं है; यह एक संरचनात्मक परिवर्तन है जिसके गंभीर परिणाम होंगे:

• मध्य-रिंग के संबंध कभी मतभेदों के बावजूद लोगों को आपस में जोड़ते थे।
• उन्होंने अजनबियों के बीच विश्वास पैदा किया।
• उन्होंने समझौते को संभव बनाया।
• वे नागरिक जीवन की रीढ़ की हड्डी थे।
• उन्होंने समुदायों को सामूहिक रूप से समस्याओं का समाधान करने की अनुमति दी।

उनके बिना, समाज ध्रुवीकृत, खंडित और कमजोर हो जाता है।

यह अध्याय पुस्तक का बौद्धिक आधार है:
मध्य चक्र अमेरिकी समस्या-समाधान का मूलमंत्र था। इसके लुप्त होने से यह स्पष्ट होता है कि कुछ भी कारगर क्यों नहीं है।

अध्याय 3 - व्यक्ति का उदय: एक कीमत पर मिली स्वतंत्रता

डंकेलमैन ने उस सांस्कृतिक विकास का पता लगाया है जिसके कारण मध्य-वलय का पतन हुआ।

उनका तर्क है कि 20वीं शताब्दी में व्यक्तिवाद की ओर एक नाटकीय बदलाव देखने को मिला ।

• लोग अधिक बार एक स्थान से दूसरे स्थान पर जाने लगे।
• करियर गतिशील और विशिष्ट बन गए।
• उपनगरीकरण ने लोगों को भौगोलिक रूप से अलग कर दिया।
• प्रौद्योगिकी ने लोगों को अपने सामाजिक परिवेश को व्यवस्थित करने की अनुमति दी।
• उपभोक्ता संस्कृति ने सामुदायिक दायित्व की तुलना में व्यक्तिगत पसंद को प्रोत्साहित किया।

इस बदलाव से बहुत बड़े फायदे हुए:

• अधिक व्यक्तिगत स्वतंत्रता
• अधिक विविध जीवनशैली
• विस्तारित अवसर
• प्रतिबंधात्मक मानदंडों से मुक्ति

लेकिन इसने उन अंतर्निहित सामाजिक संरचनाओं को भी कमजोर कर दिया जो कभी समुदायों को एक साथ बांधे रखती थीं।

डंकेलमैन अतीत का महिमामंडन नहीं करते-वे स्वीकार करते हैं कि पुरानी सामुदायिक संरचनाएं दमनकारी या बहिष्कारी हो सकती थीं। लेकिन उनका तर्क है कि व्यक्तिवाद की ओर झुकाव इतना अधिक हो गया है कि समाज ने सामूहिक कार्रवाई के लिए आवश्यक जुड़ाव खो दिया है।

अध्याय 4 - संस्थागत अंतराल: नई दुनिया में पुरानी व्यवस्थाएँ

सरकारी एजेंसियों, सार्वजनिक स्कूलों, नागरिक संगठनों जैसी संस्थाओं का निर्माण एक ऐसी दुनिया के लिए किया गया था जहां मध्य-स्तर के संबंध मजबूत थे।

उन्होंने अनुमान लगाया:

• लोग अपने पड़ोसियों पर भरोसा करते थे
• समुदायों ने मानदंडों को साझा किया
• नागरिकों ने स्थानीय संघों में भाग लिया।
• समझौता संभव था
• सामाजिक पूंजी प्रचुर मात्रा में थी।

लेकिन आज का समाज अलग है:

• लोग अधिक एकाकी हो गए हैं
• समुदाय अधिक अस्थाई होते हैं
• विश्वास का स्तर कम है
• ध्रुवीकरण अधिक है
• सहभागिता कमजोर है

डंकेलमैन का तर्क है कि संस्थाएं इस नई वास्तविकता के अनुरूप नहीं ढल पाई हैं। वे अभी भी उन मान्यताओं पर काम कर रही हैं जो अब मान्य नहीं हैं।

यह असंगति- पुरानी संस्थाएं + नए सामाजिक स्वरूप -प्रणालीगत खराबी पैदा करती है।

ऐसा नहीं है कि संस्थाएं विफल हो रही हैं; बल्कि वे तालमेल से भटक गई हैं ।

अध्याय 5 - ध्रुवीकरण की मशीन: सामाजिक संरचना किस प्रकार विभाजन को बढ़ावा देती है

मध्य-रिंग टाई के हट जाने के बाद, लोग पीछे हट जाते हैं:

• आंतरिक घेरे (परिवार, करीबी दोस्त)
• बाहरी घेरे (वैचारिक समूह, ऑनलाइन समुदाय, पक्षपातपूर्ण नेटवर्क)

इससे एक खतरनाक स्थिति उत्पन्न होती है:

• आंतरिक छल्ले भावनात्मक निष्ठा को सुदृढ़ करते हैं।
• बाहरी घेरे वैचारिक शुद्धता को बढ़ाते हैं
• मध्य वलय-जो कभी अतिवादों को संतुलित करते थे-अब अनुपस्थित हैं।

इसका परिणाम एक ऐसा समाज है जहां:

• लोग अक्सर उन लोगों से बातचीत नहीं करते जो उनसे असहमत होते हैं।
• राजनीतिक पहचानें कबीलाई बन जाती हैं
• समझौता विश्वासघात बन जाता है
• संस्थाएँ युद्धक्षेत्र बन जाती हैं

डंकेलमैन का तर्क है कि ध्रुवीकरण मुख्य रूप से वैचारिक नहीं है, बल्कि संरचनात्मक है ।
यह स्वाभाविक रूप से तब उभरता है जब मध्य वर्ग गायब हो जाता है।

अध्याय 6 - नवाचार में मंदी: बड़ी चीज़ें क्यों नहीं बन पातीं

डंकेलमैन सामाजिक संरचना को आर्थिक और तकनीकी ठहराव से जोड़ते हैं।

उनका तर्क है कि 20वीं सदी की महान उपलब्धियों - राजमार्ग, बिजली ग्रिड, टीके, अंतरिक्ष अन्वेषण - के लिए सामूहिक समन्वय की आवश्यकता थी ।

ये परियोजनाएँ इन पर निर्भर थीं:

• व्यापक जन विश्वास
• साझा उद्देश्य
• नागरिक अनुबंध
• संस्थागत वैधता
• अंतर-सामुदायिक सहयोग

आज, भले ही डिजिटल नवाचार फल-फूल रहा है, भौतिक जगत में नवाचार की गति में नाटकीय रूप से कमी आई है :

• अवसंरचना परियोजनाएं दशकों तक ठप पड़ी रहती हैं।
• स्थानीय विरोध के कारण आवास निर्माण कार्य बाधित है।
• ऊर्जा परिवर्तन राजनीतिक संघर्षों में उलझे हुए हैं।
• सार्वजनिक परिवहन के विस्तार में अंतहीन देरी का सामना करना पड़ रहा है।

क्यों?
क्योंकि बड़े पैमाने पर समन्वय के लिए उन्हीं सामाजिक संरचनाओं की आवश्यकता होती है जो अब तक नष्ट हो चुकी हैं।

यह अध्याय एक गंभीर अनुस्मारक है:
नवाचार केवल प्रौद्योगिकी के बारे में नहीं है - यह सामाजिक क्षमता के बारे में है।

अध्याय 7 - सूक्ष्ममंडल: वैयक्तिक बुलबुलों के अंदर जीवन

डंकेलमैन ने माइक्रोस्फीयर की अवधारणा पेश की है - जो रिश्तों, सामग्री और अनुभवों की एक वैयक्तिकृत, सुनियोजित दुनिया है।

अब लोग अंदर रहते हैं:

• अनुकूलित समाचार फ़ीड
• एल्गोरिथम आधारित सामाजिक मंडल
• विशिष्ट समुदाय
• वैयक्तिक मनोरंजन पारिस्थितिकी तंत्र
• अनुकूलित पेशेवर नेटवर्क

सूक्ष्ममंडल सशक्त बनाता है - यह लोगों को उनके सामाजिक और सूचनात्मक वातावरण पर नियंत्रण प्रदान करता है।

लेकिन यह उन्हें इनसे अलग भी कर देता है:

• स्थानीय समुदाय
• विविध दृष्टिकोण
• साझा सार्वजनिक स्थान
• नागरिक दायित्व

सूक्ष्म जगत जीवन का नया सामान्य तरीका बन गया है, और संस्थाएं इस वास्तविकता के अनुरूप नहीं ढल पाई हैं।

अध्याय 8 - बड़े समाधानों की विफलता: सुधारों के विफल होने के कारण

डंकेलमैन इस बात की पड़ताल करते हैं कि स्वास्थ्य सेवा, जलवायु नीति, बुनियादी ढांचा, शिक्षा जैसे प्रमुख सुधार बार-बार विफल क्यों होते हैं।

उनका तर्क है कि समस्या यह नहीं है:

• विचारों का अभाव
• संसाधनों की कमी
• विशेषज्ञता का अभाव

समस्या सामाजिक संरचना की कमी है ।

मध्य-वलय संबंधों के बिना:

• लोग विशेषज्ञों पर भरोसा नहीं करते।
• समुदाय परिवर्तन का विरोध करते हैं
• राजनीतिक गठबंधन टूट गए
• कार्यान्वयन असंभव हो जाता है

बेहतरीन ढंग से तैयार की गई नीतियां भी तब विफल हो जाती हैं जब समाज में उन्हें समर्थन देने के लिए आवश्यक जुड़ाव का अभाव होता है।

यह अध्याय नीतिगत विफलता को तकनीकी विफलता के बजाय सामाजिक विफलता के रूप में पुनर्परिभाषित करता है।

अध्याय 9 - मध्य घेरे का पुनर्निर्माण: समुदाय के नए स्वरूप

यह पुस्तक का सबसे आशावादी अध्याय है।

डंकेलमैन का तर्क है कि मध्य क्षेत्र का पुनर्निर्माण किया जा सकता है-लेकिन अतीत में लौटकर नहीं।
इसके बजाय, समुदाय के नए रूप उभर रहे हैं:

• ऐसे कोवर्किंग स्पेस जो स्थानीय सहयोग को बढ़ावा देते हैं
• मेकर लैब जो विविध लोगों को एक साथ लाती हैं
• हाइब्रिड नागरिक संगठन जो ऑनलाइन और ऑफलाइन सहभागिता को मिलाते हैं
• पड़ोस-आधारित डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म
• स्थानीय उद्यमिता पारिस्थितिकी तंत्र
• समुदाय-संचालित समस्या-समाधान नेटवर्क

ये नवाचार मतभेदों के बावजूद लोगों को फिर से जोड़ते हैं और सामूहिक कार्रवाई की क्षमता को बहाल करते हैं।

डंकेलमैन का सुझाव है कि प्रगति का भविष्य समुदाय को नए सिरे से गढ़ने पर निर्भर करता है , न कि पुराने मॉडलों को पुनर्जीवित करने पर।

अध्याय 10 - नवीनीकरण की रूपरेखा: प्रगति कैसे वापस आ सकती है

अंतिम अध्याय में पुनर्जीवित समाज के लिए एक दृष्टिकोण की रूपरेखा प्रस्तुत की गई है:

1. नेटवर्कयुक्त दुनिया के लिए संस्थानों का पुनर्रचना

लचीला, अनुकूलनीय, सहयोगात्मक।

2. आधुनिक संगठनों के इर्द-गिर्द नागरिक जीवन का पुनर्निर्माण किया गया

बॉलिंग लीग नहीं, बल्कि समुदाय के नए स्वरूप।

3. स्थानीय भागीदारी को प्रोत्साहित करने वाली नीतियां

केवल उपभोग के लिए नहीं, बल्कि भागीदारी के लिए प्रोत्साहन।

4. समुदाय को सशक्त बनाने वाली प्रौद्योगिकी

ऐसे प्लेटफॉर्म जो सिर्फ दर्शकों को ही नहीं, बल्कि पड़ोसियों को भी जोड़ते हैं।

5. एक ऐसी संस्कृति जो परस्पर निर्भरता को महत्व देती है

व्यक्तिगत स्वतंत्रता और सामूहिक जिम्मेदारी के बीच संतुलन बनाना।

डंकेलमैन ने कार्रवाई के आह्वान के साथ अपनी बात समाप्त की:
प्रगति संभव है - लेकिन केवल तभी जब हम उस सामाजिक संरचना का पुनर्निर्माण करें जो प्रगति को कारगर बनाती है।

समापन विचार: प्रगति का छिपा हुआ ढांचा

डंकेलमैन का मुख्य विचार गहरा है:
समाज रिश्तों पर चलता है। जब वे रिश्ते बदलते हैं, तो बाकी सब कुछ बदल जाता है।

यह पुस्तक तर्क देती है कि अमेरिका की सबसे बड़ी चुनौती राजनीतिक या आर्थिक नहीं, बल्कि सामाजिक है ।
मध्य क्षेत्र का पुनर्निर्माण करना पुरानी यादों में खोना नहीं, बल्कि एक आवश्यकता है।

यदि हम एक ऐसा समाज चाहते हैं जहाँ चीजें फिर से सुचारू रूप से चलें, तो हमें विश्वास, परिचितता और सहयोग के उन अदृश्य नेटवर्कों का पुनर्निर्माण करना होगा जिन्होंने कभी सामूहिक प्रगति को संभव बनाया था।